建立家长建议咨询制度。雅美将不定时地向学生家长收集教学建议，优化教学质量。建立《家长意见咨询表》，对家长的意见和建议进行分类，根据提议的倾向性进行优化改进，对其他意见和建议进行个别答复或解释。
建立建议热线。全天候听取家长和学生的教学和办学改进建议。
建立包括家长和学生在内的微信账号、qq群，及时联系学生、家长，听取他们的呼声，为他们解疑释惑、排忧解难。
